Shipping & Returns / Livraison et retours
Shipping
We ship from Ontario, Canada. Free shipping on orders over C$125. Orders under C$125 ship at a flat rate shown at checkout. Most orders leave our facility within 1–2 business days; delivery typically takes 2–7 business days across Canada. Oversized items (mats, heavy bags) may ship separately — timelines shown on the product page. No customs, no duties, no surprises: every order ships domestically.
Returns
30-day returns on unused gear in original packaging. Start a return by emailing us with your order number. Refunds go to your original payment method within 5–10 business days of us receiving the item. For hygiene reasons, mouthguards and groin guards are final sale once opened. Defective items are replaced at no cost — every product carries a 1-year manufacturing warranty.
Livraison
Nous expédions depuis l'Ontario, Canada. Livraison gratuite pour les commandes de plus de 125 $ CA. Les commandes de moins de 125 $ sont expédiées à tarif fixe affiché au moment du paiement. La plupart des commandes partent en 1 à 2 jours ouvrables; la livraison prend généralement de 2 à 7 jours ouvrables partout au Canada. Les articles surdimensionnés (tapis, sacs de frappe) peuvent être expédiés séparément. Aucuns frais de douane, aucune surprise : toutes les commandes sont expédiées au pays.
Retours
Retours sous 30 jours pour l'équipement inutilisé dans son emballage d'origine. Pour amorcer un retour, écrivez-nous avec votre numéro de commande. Les remboursements sont émis sur le mode de paiement original dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant la réception. Pour des raisons d'hygiène, les protège-dents et coquilles sont en vente finale une fois ouverts. Les articles défectueux sont remplacés sans frais — chaque produit est couvert par une garantie de fabrication d'un an.